GO タクシーが呼べるアプリってどう？評判からメリット・デメリット、賢い使い方まで徹底解説！
「急いでいるのにタクシーが捕まらない…」「雨の日や荷物が多い時に、スムーズにタクシーに乗りたい！」
そんな時に頼りになるのが、タクシー配車アプリですよね。中でも「GO（ゴー）タクシーが呼べるアプリ」は、国内ダウンロード数No.1を誇り、多くの方に利用されています。でも、「実際に使ってみてどうなの？」「どんなメリットがあるの？」と気になっている方もいるかもしれません。
今回は、GOタクシーアプリの評判から、利用するメリット・デメリット、そして賢い使い方までを徹底的に解説します。あなたの移動がもっと快適になるためのヒントが満載です！
GOタクシーアプリってどんなアプリ？
GOタクシーアプリは、スマートフォンから簡単にタクシーを呼べる配車サービスです。提携しているタクシー会社が多く、AIを活用した効率的な配車システムで、都市部を中心にスピーディーな手配が可能です。
GOタクシーアプリの評判は？リアルな声をご紹介
利用者の声には、良い点も課題点も様々あります。
良い評判
配車が早い、すぐにつかまる: 「いつもタクシーがつかまらない場所でも、GOを使ったらすぐに配車してもらえた」「使いたい時にすぐ使えるのは非常に助かる」といった声が多く聞かれます。
操作が簡単で分かりやすい: アプリの操作がシンプルで直感的に使えるため、「誰でも簡単に配車できる」「大まかな到着時間や料金目安が分かりやすい」と好評です。
キャッシュレス決済でスムーズ: 「GO Pay（ゴーペイ）」を登録すれば、車内での支払いが不要になり、目的地に着いたらそのまま降りるだけというスムーズさが評価されています。領収書もアプリから発行できます。
運転手の質が良い: 「運転手の態度が良い」「対応が丁寧だった」という声もあり、アプリの評価システムが乗務員の質の向上に繋がっているようです。
忘れ物をしても安心: 利用履歴がアプリに残るため、万が一忘れ物をしても乗車したタクシーを特定しやすく、回収がスムーズに進みます。
気になる評判・デメリット
迎車料金・アプリ手配料がかかる場合がある: 流しのタクシーと異なり、配車を依頼すると迎車料金やアプリ手配料（基本的に100円、一部地域は高額な場合も）が発生することがあります。「少々割高感がある」と感じる人もいます。
配車がキャンセルされる可能性: 状況によっては、依頼した配車がキャンセルされるケースも報告されています。
対応エリアが限られる場所も: 国内45都道府県に対応していますが、一部の地方や細い路地など、対応していないエリアや位置指定の精度が悪いと感じる場合もあります。
複数台を同時に呼べない: 一度に呼べるタクシーは1台までとなっています。
クーポンの利用条件: クーポンは「GO Pay」での決済時のみ利用可能で、車内決済の場合は利用できないため注意が必要です。
GOタクシーアプリのメリット・デメリットまとめ
GOタクシーアプリの主なメリットとデメリットをまとめました。
メリット
スピーディーな配車: 急いでいる時や悪天候時に強い味方。
乗降車がスムーズ: 乗車場所・降車場所の設定が簡単で、GO Payを使えば降車時のやり取り不要。
料金の目安表示: 事前に料金の目安が分かり、安心して乗車できる。
タクシー会社・車両の選択: 地域や条件によっては、タクシー会社や車両、優良乗務員（有料オプション）を選べる。
忘れ物対策: 利用履歴が残り、忘れ物が見つかりやすい。
豊富なクーポン・キャンペーン: 新規登録時や乗車ごとに割引クーポンがもらえる機会が多く、お得に利用できる。
事前予約が可能: 最短15分後から最長7日後まで、日時指定で予約ができる（AI予約サービスはGO Pay決済のみ）。
デメリット
追加料金が発生する場合がある: 迎車料金やアプリ手配料がかかる。
クーポンの利用制限: クーポンはGO Pay（事前登録決済）利用時のみ適用される。
配車キャンセルや精度に課題があることも: 状況によってはタクシーが来なかったり、指定場所とずれたりするケースもある。
利用できないエリアがある: 対応エリア外や、一部の地域では利用しにくい場合がある。
同時に複数台の配車ができない。
GOタクシーアプリの賢い使い方
GOタクシーアプリを最大限に活用するためのポイントをご紹介します。
GO Payの登録:
事前にクレジットカードやd払いなどを登録して「GO Pay」を設定しておきましょう。これにより、降車時の支払いが不要になり、クーポンも利用できるようになります。
乗車・降車場所の正確な設定:
地図上のピンを動かして、タクシーが停車しやすい正確な場所を指定しましょう。必要であれば、文字で補足情報を追加することもできます。降車地も事前に設定しておくと、運転手とのやり取りがスムーズになります。
クーポンの活用:
新規登録時やキャンペーンなどで配布されるクーポンは、積極的に利用しましょう。アプリ内の「クーポン・GOチケット」で確認・選択が可能です。
事前予約機能の活用:
特に混雑が予想される時間帯や、早朝・深夜などタクシーが捕まりにくい時間帯は、事前予約（AI予約）を活用すると便利です。
「こだわり条件」の利用:
喫煙の有無や車両タイプなど、希望の条件があれば設定してみましょう。より快適な乗車体験に繋がります。
料金目安の確認:
配車を依頼する前に、表示される料金目安を確認し、追加料金（迎車料金など）があるかもチェックしましょう。
到着時の確認:
タクシーが到着したら、乗車前にアプリに表示されている車両ナンバーと、運転手に伝えた氏名を確認しましょう。
他のタクシー配車アプリとの比較
GOアプリは国内最大の対応エリアとダウンロード数を誇りますが、S.RIDEやDiDiなど、他にも主要なタクシー配車アプリがあります。
GO:
対応エリアが広く、AI予約など機能が充実しているため、全国的にタクシーを利用する方におすすめ。
S.RIDE:
主に東京を中心とした都市部で強みがあり、スピーディーな配車に定評があります。都心での利用が多い方におすすめです。
DiDi:
割引クーポンが豊富で、キャンペーンを頻繁に行っている傾向があります。
利用する地域や重視するポイント（スピード、料金、機能など）によって、最適なアプリは異なります。複数のアプリをダウンロードしておき、状況に応じて使い分けるのも良い方法です。
まとめ：GOタクシーアプリで、もっとスマートな移動を！
GOタクシーアプリは、その手軽さと便利さで、私たちの移動手段を大きく変えました。スピーディーな配車、キャッシュレス決済、豊富なクーポンなど、多くのメリットがある一方で、追加料金や一部エリアでの課題も存在します。
これらのメリット・デメリットを理解し、賢くアプリを使いこなすことで、雨の日や急いでいる時でも、ストレスなく快適な移動を実現できるでしょう。ぜひ一度、GOタクシーアプリを試してみて、その便利さを実感してみてくださいね！